Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Labor. Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, wozu und auf welcher Rechtsgrundlage, und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

3. Hosting und technische Betreuung

Diese Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union betrieben. Einrichtung, Betrieb und Wartung der Website übernimmt Seitz Dominik Visuals. Beide verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Mit Seitz Dominik Visuals besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, Hetzner ist als weiterer Auftragsverarbeiter eingebunden.

Server-Logfiles: Beim Aufruf der Website werden technisch bedingt folgende Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Statuscode, Referrer-URL sowie Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern sowie Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

4. Cloudflare (Schutz und Auslieferung)

Zum Schutz vor Angriffen und für eine schnelle Auslieferung nutzen wir Cloudflare, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Der Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserem Server wird dabei über Cloudflare geleitet. Cloudflare verarbeitet hierfür insbesondere Ihre IP-Adresse sowie die oben genannten technischen Zugriffsdaten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und stabilen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Damit besteht für die Übermittlung in die USA ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Zusätzlich besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Cloudflare.

5. Cookies

Wir setzen keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecken ein. Es wird ausschließlich das technisch notwendige Cookie __cf_bm von Cloudflare gesetzt. Es dient der Erkennung und Abwehr automatisierter Zugriffe (Bots), enthält keine Angaben zu Ihrer Person und wird nach 30 Minuten automatisch gelöscht. Die Speicherung ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung zulässig, die anschließende Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen oder blockieren.

6. Schriftarten, Icons und Karten

Schriftarten und Icons sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Besuch der Website wird keine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts) aufgebaut.

Die Karten auf unserer Kontaktseite sind Bilddateien, die auf unserem Server liegen (Kartendaten © OpenStreetMap-Mitwirkende, Lizenz ODbL). Es werden dabei keine Daten an OpenStreetMap oder Google übertragen. Erst wenn Sie auf „Route in Google Maps“ bzw. „Route planen“ klicken, öffnet sich Google Maps in einem neuen Fenster. Ab dann gilt die Datenschutzerklärung von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

7. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, ansonsten unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Der Button „E-Mail schreiben“ öffnet lediglich Ihr eigenes E-Mail-Programm mit einem vorbereiteten Betreff. Über die Website selbst werden dabei keine Daten übertragen. Unsere E-Mails werden über mailbox.org (Heinlein Hosting GmbH, Schwedter Str. 8/9a, 10119 Berlin, Deutschland) verarbeitet, mit der ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht.

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. für Geschäftsbriefe nach § 257 HGB und § 147 AO: sechs bzw. zehn Jahre).

8. Kontaktaufnahme per WhatsApp

Für kurze Anfragen sind wir auch über WhatsApp Business erreichbar. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Nachrichteninhalte sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. WhatsApp bzw. die Meta-Gruppe erhält jedoch Metadaten (z. B. Zeitpunkt und beteiligte Telefonnummern), die auch in die USA übermittelt werden können. Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Wir nutzen WhatsApp Business auf einem dienstlichen Gerät, ohne Zugriff auf private Adressbücher. Chats löschen wir, sobald die Anfrage erledigt ist, spätestens nach 12 Monaten. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine Patientendaten, Befunde, Röntgenbilder oder Scans. Nutzen Sie dafür den abgestimmten Weg mit Ihrer Zahnarztpraxis oder rufen Sie uns an.

9. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben (z. B. per E-Mail), verarbeiten wir Ihre Bewerbungsunterlagen zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 26 BDSG). Kommt ein Arbeits- oder Ausbildungsverhältnis zustande, werden die Daten in die Personalakte übernommen. Andernfalls löschen wir Ihre Unterlagen sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine längere Speicherung für künftige Stellen eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Aufbewahrung bis dahin dient der Abwehr möglicher Ansprüche nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

10. Google Unternehmensprofil

Wir haben ein Unternehmensprofil bei Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Wenn Sie dieses Profil in Google Suche oder Google Maps aufrufen, eine Bewertung abgeben oder uns darüber kontaktieren, verarbeitet Google Ihre Daten nach eigener Verantwortung und eigenen Bedingungen. Wir erhalten von Google nur zusammengefasste, anonyme Statistiken. Eingehende Bewertungen und Nachrichten verarbeiten wir, um darauf zu reagieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Informationen von Google: policies.google.com/privacy.

11. Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile). Daten, die Sie an uns übermitteln, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.

13. Aktualität

Stand: Oktober 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern.